Centrum rozwiązań sieciowych

Operatorom telekomunikacyjnym oferujemy szereg rozwiązań bazujących na najnowszych technologiach. Wśród nich wymienić należy:

• sieci szkieletowe oparte na urządzeniach takich jak np. Cisco CRS-1 i technologiach IPoDWDM;
• sieci agregacyjne Carrier Ethernet oparte na urządzeniach Cisco serii ASR 9000, 7600, ME 3800, ME 3800/3600;
• sieci transportowe dla operatorów komórkowych (IP RAN);
• agregację abonentów DSL (Cisco ISG, integracja z OSS);
• systemy zarzaądzania siecią i usługami (element management, event management, performance management, provisioning);
• systemy zarządzania pasmem i usługami internetowymi abonentów (oparte na Cisco SCE, integracja z OSS);
• projektowanie i wdrażanie modeli QoS w sieciach operatorskich;
• projektowanie usług sieci dla operatorów telekomunikacyjnych.

Oferta

Naszą ofertę w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych i teleinformatycznych kierujemy do operatorów telekomunikacyjnych, firm komercyjnych, banków, instytucji rządowych oraz podmiotów zajmujących się dostarczaniem usług medycznych. Specjalizujemy się w budowie kompleksowych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów. Podczas ich tworzenia bazujemy na ogromnym doświadczeniu naszych inżynierów i menadżerów, opieramy się przy tym na najnowszych technologiach dostępnych na rynku.

Usługi

Oferujemy naszym klientom szereg usług podczas całego cyklu życia rozwiązań. Wysoko wykwalifikowani inżynierowie i kierownicy projektów przeprowadzą rozwiązanie przez wszystkie fazy, poczynając od planowania, poprzez projektowanie, wdrożenie, serwis i optymalizację.

Wsparcie w przygotowaniu projektu

Nasi menadżerowie i inżynierowie pomogą w identyfikacji potrzeb biznesowych oraz technicznych. Bazując na najnowocześniejszych technologiach, stworzą wizję rozwiązania umożliwiającą jak najlepsze zaspokojenie potrzeb z uwzględnieniem możliwości klienta. Na życzenie klienta przygotują instalację pilotażową potwierdzającą słuszność wyboru rozwiązań. Nasi doradcy zaproponują ten model finansowania rozwiązania, który będzie najlepiej dopasowany do potrzeb klienta.

Wsparcie w planowaniu

Przeprowadzimy audyt obecnej infrastruktury klienta, aby nowo planowane rozwiązanie doskonale współgrało z obecnymi systemami. Wspólnie z klientem przygotujemy plan projektu w celu dostarczenia rozwiązania najwyższej jakości i w jak najkrótszym czasie.

Usługi projektowe

Nasi inżynierowie, dzięki ogromnej wiedzy i doświadczeniu, przygotują szczegółowy projekt rozwiązania, będący rozwinięciem wstępnej koncepcji. Spełni on wszystkie zdefiniowane potrzeby biznesowe i techniczne ze szczególnym uwzględnieniem łatwości utrzymania, niezawodności, bezpieczeństwa, skalowalności oraz wydajności. Wspólnie z klientem ustalimy plany testów rozruchowych, funkcjonalnych i odbiorczych.

Prowadzenie wdrożenia

Bazując na doświadczeniu naszych inżynierów, menadżerów oraz instalatorów, przeprowadzimy wdrożenie rozwiązania w takim modelu, aby zapewniał najwyższą jakość, jednocześnie umożliwiając dostarczenie rozwiązania w jak najkrótszym czasie. Jeśli zajdzie taka konieczność, przeprowadzimy budowę pełnego rozwiązania w przestrzeni laboratoryjnej.

Wsparcie podczas eksploatacji

Naszym klientom oferujemy bardzo szeroki zakres usług wsparcia podczas eksploatacji, poczynając od serwisu. Może on być realizowany zarówno w oparciu o usługi własne, jak i o usługi producenta. Usługi serwisowe oferowane przez Consortię cechuje:

• szybkie wykrywanie i reakcja na problemy klienta, dzięki którym to zachowana zostaje ciągłość biznesowa (minimalizacja skutków awarii);
• współpraca z producentem w celu znalezienia optymalnego rozwiązania problemu;
• dostępność na terenie całego kraju – dzięki rozproszeniu centrów serwisowych;
• dostępność serwisu 24x7 z gwarantowanym czasem reakcji wynoszącym 1 godzinę;
• klasyfikowanie zdarzeń pod kątem krytyczności ich wpływu na biznes klienta;
• zapewnienie części zamiennych niezbędnych do usunięcia awarii;
• zapewnienie wsparcia inżynierów i techników, umożliwiające analizę problemu i znalezienie przyczyny jego występowania;
• telefoniczny dostęp do inżynierów w celu uzyskania skutecznej i szybkiej pomocy;
• przejrzysty model eskalacji;
• rejestrowanie zgłoszeń, analiza i wyciąganie wniosków w celu doskonalenia pracy serwisu.

Consortia oferuje również pełen outsourcing w zakresie utrzymania rozwiązań. W takim wypadku właścicielem infrastruktury może być klient lub Consortia. Nasz outsourcing cechują:

• zapewnienie wysokiego poziomu usługi dzięki możliwości zaangażowania ilości zasobów odpowiedniej do danej sytuacji;
• dysponowanie zasobami bogatszymi niż na ogół jest w stanie zapewnić klient;
• możliwość identyfikacji problemów przed ich wystąpieniem (bazowanie na doświadczeniu);
• zapewnienie ustawicznego doskonalenia infrastruktury klienta;
• dostęp do specjalistycznej wiedzy bez konieczności ponoszenia kosztów związanych z pozyskaniem i utrzymaniem zasobów.

Usługi w zakresie optymalizacji

Consortia oferuje swoim klientom audyty mające na celu identyfikację możliwości podnoszenia parametrów infrastruktury w zakresie niezawodności, bezpieczeństwa, oraz weryfikację, w jakim stopniu istniejąca infrastruktura zaspokaja zmieniające się w czasie potrzeby biznesowe i techniczne.

Consortia posiada następujące certyfikaty:

• ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001,
• AQAP, nr NCAGE, WSK,
• Koncesja MSWiA (w zakresie obrotu wyrobami i technologią o przeznaczeniu wojskowym lub policyjnym),
• Świadectwa Bezpieczeństwa Przemysłowego I Stopnia (informacje tajne) i III Stopnia (informacje ściśle tajne) wydane przez Agencję Bezpieczeństwa Wewnętrznego.

Nasi inżynierowie posiadają certyfikaty bezpieczeństwa osobowego potwierdzające dopuszczenie do materiałów opatrzonych klauzulą „ściśle tajne".